Stripe es una de las pasarelas de pago más populares para negocios en línea, pero entender su estructura de comisiones puede ser confuso. Más allá de la tarifa básica que aparece en su página principal, hay comisiones adicionales por tarjetas internacionales, conversión de moneda y ciertos tipos de tarjeta que pueden sorprenderte si no las calculas de antemano.
Estructura básica de comisiones de Stripe
La comisión estándar de Stripe sigue la fórmula: porcentaje + tarifa fija por transacción. El porcentaje y la tarifa fija varían según la región:
| Región | Tarjetas nacionales | Tarjetas internacionales |
|---|---|---|
| Estados Unidos | 2.9% + $0.30 | 3.9% + $0.30 |
| Europa (EUR) | 1.5% + €0.25 | 3.25% + €0.25 |
| México | 3.6% + $3 MXN | 4.5% + $3 MXN |
| España | 1.5% + €0.25 | 3.25% + €0.25 |
Comisiones ocultas que debes conocer
Conversión de moneda: Si recibes pagos en una moneda diferente a la de tu cuenta de Stripe, se aplica una comisión adicional del 1% por conversión. Para negocios que venden internacionalmente, esto se suma rápidamente.
Disputas y contracargos: Stripe cobra $15 USD por cada disputa (contracargo), independientemente de si ganas o pierdes la disputa. Este cargo se devuelve solo si ganas.
Stripe Billing: Si usas Stripe para suscripciones recurrentes, hay una comisión adicional del 0.5% sobre cada cobro de suscripción, además de la tarifa estándar de procesamiento.
Cómo calcular lo que realmente recibes
La fórmula para calcular cuánto recibes después de las comisiones de Stripe es sencilla. Si cobras $100 USD con la tarifa estándar de EE.UU.:
Monto cobrado: $100.00 Comisión (2.9%): -$2.90 Tarifa fija: -$0.30 ──────────────────────────── Monto recibido: $96.80
Para ventas de bajo monto, la tarifa fija tiene un impacto proporcionalmente mayor. En una venta de $5, la comisión efectiva es del 8.9% ($0.145 + $0.30 = $0.445), no el 2.9% que muchos asumen.
Estrategias para reducir comisiones
- Establece un mínimo de compra: La tarifa fija de $0.30 pesa más en montos pequeños. Un mínimo de $10-15 ayuda a mantener las comisiones bajo control.
- Negocia tarifas personalizadas: Si procesas más de $80,000 USD al mes, Stripe ofrece tarifas negociadas que pueden reducir significativamente el porcentaje.
- Factura en moneda local: Evita la comisión del 1% por conversión de moneda cobrando en la moneda de tus clientes cuando sea posible.
- Usa Stripe Link: Los pagos procesados con Stripe Link tienen un descuento en la comisión en ciertos mercados.
Calcula Tus Comisiones de Stripe
Ingresa el monto de tu transacción y obtén un desglose exacto de las comisiones de Stripe. Incluye tarifas internacionales y conversión de moneda.
Abrir Calculadora de StripeFrequently Asked Questions
¿Stripe cobra comisión por reembolsos?
Stripe no cobra comisión adicional por procesar un reembolso. Sin embargo, la comisión original de la transacción no se devuelve. Si cobraste $100 y la comisión fue $3.20, al reembolsar $100 tú absorbes la comisión de $3.20.
¿Puedo pasar la comisión de Stripe al cliente?
Técnicamente puedes añadir un recargo para cubrir las comisiones de procesamiento, pero las regulaciones varían según el país. En muchos países europeos y en algunos estados de EE.UU. existen restricciones sobre recargos por tarjeta. Consulta la legislación local antes de implementar esta estrategia.
¿Stripe es más barato que PayPal?
Para la mayoría de negocios en línea, las tarifas son similares. PayPal cobra 2.9% + $0.30 para transacciones nacionales en EE.UU., igual que Stripe. La diferencia principal está en los costos internacionales, herramientas de desarrollo y funcionalidades adicionales. Stripe suele ser preferido por desarrolladores por su API más flexible.